开锁之锁店必备之材料开锁技术管理制度
本文由 xiangyunfei 于 2020-3-14 12:55 发布在 锁匠生意
开锁心得
我觉得作为一个锁匠,必须的条件就是要有过高的素质。因为没有品德,品性,道德观念的人,走在这条路上迟早会走歪,造成大错。再说说开锁,我自己觉得一个好的锁匠最重要的就是要懂得开心锁。切忌心浮气躁,要全神贯注去感觉一把锁,在开的过程中去体会,去感觉,最重要的就是对自己有信心,相信自己。
开锁有回避
今天我们来讨论一下开锁是否要回避,我以前开锁一般都要客户回避。下面我们经常遇到的一件事,模仿的事情我说一说。我们开十字锁要填料,当时是个女人我也没有叫她回避,我第一次开他家锁,第二次她也在填料就是没有开开,这就是模仿呀,如果是一字普通锁、球形锁等,用插片开开,一般人下次不会叫你开的。
我一般情况,用插片这些都要把业主支开的,从锁芯开就不用了。能支开的最好,不行就弄点花样。
看情况,象卡巴锁点弹子开的话随便他看,但是如果是用撞匙开的就要他回避了,用晃匙开的话就更加要主家回避了。
必须回避,要不怎么叫鬼马。必须回避,来点神密感,特别是简单的开法,想法支开他就行,有时我就直接说一律回避。要求回避是对的,有的客户不愿听从,就只好弄点类似魔术动作,转移他的注意力。总之不能让他们]看见具体动作。这点以前就讨论过,但不管怎么回避,在楼道里,你叫客户回避到哪里去,还不是在不远处看着,所以咱以前就说过,尽量不要使用插片,开车门不要去拆封条,这么做,以后就没饭吃了。在不远处看,给他个背影。
开锁有福利
今天下午接到一位女顾客的电话,说她姐姐的洗澡间门锁坏了,有钥匙打不开锁。待我过去一看,原来女主人还被关在洗澡间里面,进户门也被她反锁上了。先打开进户门,洗澡间门锁是执手单开门锁,锁芯坏了,待我毁掉锁芯拨开门的时候,里面叫了一声:“不要开门,我没穿衣服。”我当时真的非常尴尬。
真正的锁匠心中只有锁,其他无所谓了。
开锁之锁店必备之材料
开锁技术管理制度
一、凡具有开锁技术者,必须遵守本管理制度。
二、开锁技术只能在为客户服务时使用。
三、实施开锁时,必须按下列规定执行:
1.上门开、修锁具必须二人以上,不准单独上门服务;
2.上门提供开、修锁服务人员必须着统一服装,携带锁匠修理工分会统一制发的证书;
3.实施作业前必须查验客户身份证明(身份证、工作证、军官证、驾驶证、护照等有效证件);
4.实施作业前查验客户证明(房产证、房屋使用证、房屋租赁合同、行车执照等有效证件);
5.客户因故不能提供3、4款证件时,必须提供其住所居委会或派出所证明;
6.查明3、4款证件后,将有效证件及开锁理由在“维修服务登记单”登记清楚,并让客户签字或盖章;
7.说明服务项的收费价格,得到客户同意后方可实施作业;
8.上门开、修锁服务人员实施具体操作时,必须请客户及无关人员回避操作现场;
9.技术人员必须迅速认真地完成各项服务项目,并清理好现场;
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